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铺下一张网，服务众企商。巩义市杜甫路街道和平社区围绕服务保障辖区商户企业高质量发展，立足小网格，充分发挥网格化在助商、兴商方面的作用，持续优化营商环境，为辖区170余家商户、企业生产、经营发展注入强大动力。组建网格工作小组，把辖区商户分为5个网格，每个网格配备一名网格长、一名网格员，以网格开展商户工作，明确工作任务，创新助商举措，主动登门服务、倾听商户心声，千方百计为商户排忧解难，变商户“找服务”为社区“送服务”，全方位为商户发展出实招、办实事、解难题，不断提升商户获得感和满意度。

服务不打烊，纾解用工荒。动员辖区内网格员们通过上门宣传、组建社区职在和平微信群、朋友圈等多种方式开展宣传，发布企业的用工需求，许多本地务工者在网格员的介绍下也了解到辖区商户美团外卖、串串侠、巴庄等招聘信息。辖区警苑小区居民张某最近在家失业已有一段时间，看到社区三级网格员在小区职在和平微信群发布的用工信息后，立即与用人单位联系，仅短短几天时间，辖区美团外卖就招聘了30余人，极大解决了公司的用工荒问题。

需求快处理，服务更高效。网格员是提供服务的“店小二”，他们用实际行动解民忧、纾民困、暖民心，主动提供优质服务，让营商环境更有温度。第三网格内商户串串侠老板戴先生因是外地人刚把店面装修好，不知道本地办理营业执照的流程，第一时间找到社区，社区网格员石晓静知道后，快速到商户送服务上门，通过手机“河南掌上登记”APP，打破过去隔着柜台传统办理模式，减少各个环节的等待时间，有效避免了“来回跑手续、反复交材料”现象，切实让商户享受到更加优质高效的服务。

宣传零距离，织密普法网。政策了解得越深，企业群众得到的实惠就越多。为促进辖区营商环境优化成熟，近日，该社区三级网格员李省晓联合社区法律顾问杨银辉律师走进辖内企业开展专项法律服务。通过听取企业的经营状况和法律需求，现场解答企业在实际经营中遇到的法律问题，并提出相关建议。通过向企业提供“面对面”的法律服务，增强企业法治观念，为企业合法合规开展生产经营活动夯实基础。网格员李省晓向在场的企业工作人员发放了《民法典》《宪法》等法律知识宣传册，积极引导企业员工要学法、知法、用法，做法律的宣传者和践行者，同时温馨提醒他们有事要及时反映给网格员、信息员，确保可以第一时间介入处理相关的矛盾纠纷，力争做到“小事不出社区”，助力打造法治化营商环境，促进企业经济高质量发展。下步，和平社区将持续以“小网格”筑起企业发展“大格局”，网格员通过当好优化营商环境巡查员、服务员、宣传员，为企业发展提供优质、贴心服务，让良好的营商环境成为辖区招商引资的“金字招牌”。不断优化服务、落实落细各项优惠政策……始终聚焦市场主体“急难愁盼”问题，充分发挥网格作用，严格落实“网格化”送服务上门，全力加快惠企助企相关政策落地见效，助力企业发展。正观新闻·郑州晚报记者 李晓霞 通讯员 刘英鸽