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“没想到在出入境窗口拍的证件照片这么漂亮，太出乎意料了，原本只是想来办理港澳通行证，照片比我在网上花钱找人PS的美多了！”4月20日，在郑东新区政务服务中心刚办完内地居民前往港澳通行证的郑州航空工业管理学院的李先生开心地说道。

据悉，郑东分局出入境管理大队已于2023年3月27日进驻郑东新区政务服务中心办事大厅并正式为市民群众开通出入境综合窗口办理业务。出入境综合受理窗口集线上线下预约、咨询取号、人像采集、证件受理、缴费发证等功能于一体。进驻包括普通护照签发，内地居民前往港澳通行证、往来港澳通行证和签注签发，大陆居民往来台湾通行证和签注签发等3大项业务，暂未开通外国相关业务。自进驻以来，出入境综合窗口共办理业务370余件。

目前，郑东新区政务服务中心可办理税务、社保、医保、交管、不动产、公积金、出入境、婚姻登记、企业开办等审批服务事项，月均办件量20.3万余件。

据了解，郑东新区政务服务局始终坚持推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化，全力推动“1+5+12+25”政务服务体系建设。下一步，郑东新区政务服务局将切实把企业和群众的“关键小事”当作政务服务的“心头大事”办好办实，进一步丰富审批服务事项,提升群众办事舒适感，为群众打造全链条式的服务格局，让企业和群众依规办事不求人、方便快捷不作难，为加快郑东新区高质量发展提供坚实有力的政务环境保障。

正观新闻·郑州晚报记者 马雁 陈海潮 通讯员 隋仁君