【资料图】

3月28日，有市民向东风路街道办事处反映，锦华苑社区辖区某公司拖欠其2022年9月和2023年2月的工资共计4300元，要求该公司支付应得工资。

东风路街道锦华苑社区在初步核查后，确定由社区妇联牵头，组织巾帼志愿者随即开展矛盾纠纷化解工作。

涉事公司负责人起初以各种理由拒绝配合工作人员的调查，锦华苑社区巾帼维权志愿服务队并没有因此而退缩。3月30日，巾帼志愿者们到涉事公司进行实地调查核实，公司拖欠员工工资情况属实。巾帼志愿者们聚焦矛盾双方矛盾点及诉求，组织当事人面对面协调，经过反复沟通协调，最终双方达成一致协议。涉事公司表示，将立即进行工资核算，将拖欠工资于2023年4月10日前发放到员工手中。

“敢做‘和事佬’，将矛盾化解在基层末端。”是东风路街道开展矛盾纠纷调解的工作的创新举措之一。接下来，东风路街道将不断吸纳医生、律师、新业态从业人员等更多社会力量加入到纠纷调解队伍中来，通过社区走访开展常态化民意征集，心贴心倾听民声，力争矛盾纠纷早预测、早发现、早分析，将苗头性问题有效解决在萌芽状态，为构建和谐稳定的社区环境打下坚实基础。

正观新闻·郑州晚报记者 王翠 鲁慧 文/图