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环球今亮点!深化四级政务服务体系建设 打通服务群众“最后一公里”
2023-03-31 20:06:49 来源: 郑州晚报 郑州客户端官方网站
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【资料图】

3月31日,登封市政务服务和大数据管理局为进一步深化“放管服效”改革,进一步推动郑州市民生实事落实落地,推动四级政务体系建设,加快政务服务向基层延伸,提升基层政务服务能力和水平,解决联系服务群众“最后一公里”, 打造“10分钟便民服务圈”,组织登封市各乡镇(街道)召开登封市落实郑州市重点民生实事、推动四级政务体系建设工作推进会。

会议宣读了关于印发《落实郑州市重点民生实事、推动四级政务体系建设工作方案》的通知和关于印发《登封市推进乡镇(街道)便民服务标准化建设实施方案》的通知,并详解了郑州市乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)便民服务站标准化建设指南清单。

会议要求,各职能部门和乡镇(街道)便民服务中心要深入学习推动四级政务体系建设政策文件,以群众的需求为出发点,统筹推进政务服务体系建设,形成覆盖登封全市、上下联动、功能齐全、数据共享、运行高效的便民服务体系。要统一公开、便民利民,将与便民相关的行政审批和公共服务事项统一纳入乡镇(街道)便民服务中心;要依法办事、廉洁高效,进一步精简行政审批事项,缩短审批时限,优化审批流程,简化办事效率,减少办事环节,减少办事要件,坚持依法依规、高效办事、廉洁服务,满足群众和企业的服务需求,不断提高服务水平和效率;要应进必进、充分授权,按照“三集中三到位”的工作要求,使人员配备到位、服务事项集中到位、服务机制建立到位、服务场所建设到位,实现线上线下融合办理;要统一规范、科学运作,进一步实行“前台综合受理,后台分类办理,综合一窗出件”服务模式,为群众提供优质、便捷的一站式服务,让企业、群众享受到在“家门口办业务”的便利,实现政务服务“就近办、一次办、快捷办”。 要提高认识、责任到位,要上下联动、协同推进,要强化组织领导、加大业务培训,要加大宣传力度、强化监督考核,全力推进四级政务服务体系建设,确保各项任务精准高效落实。

正观新闻·郑州晚报记者 袁建龙 登封时报 王朝锋 通讯员 闫雪利

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