当前位置:河南热线 > 地市 > 郑州 > 正文
全球热推荐:中牟县广惠街街道:线上线下紧配合 社区关怀永不停歇
2022-11-17 16:00:56 来源: 大河网
关注河南热线


【资料图】

“你好,我明天从郑州回来需要隔离吗?”“你好,给孩子办医保需要准备什么材料?”

“在吗?刚才有人给我打电话说核酸检测时我们这个试管有异常,我该怎么办?”

“请问一下,去郑州办事情,当天去当天回,有什么政策吗?”

近日,为了让居民足不出户就能解决问题,中牟县广惠街街道听篌街社区为辖区居民建立了多个不同的微信群,有问题可以通过微信群进行交流,无论是白天上班时间还是深夜都会有人咨询,及时精准地回复问题是每个社区工作人员的原则。同时,建立隔离人员关爱群,通过线上沟通及时了解隔离人员情绪状态,并对部分人员给予线上心理疏导直到他们安全解除隔离,是对部分居民的另一种关爱。

线下,在做好疫情防护措施的基础上,社区工作人员、心理咨询师及志愿者带上社区的招牌--云端菜园的爱心蔬菜,先后敲响了部分特殊家庭的家门,陪他们聊天、倾听他们的心声并给予鼓励,用真诚和尊重传递温情。

“你们今天一定要留下来吃个饭,真是太感谢社区了,一直想着我们,有你们关照我们母子俩会越来越好。”在一户居民家庭门口,独自抚养残疾儿子的坚强妈妈拉着工作人员的手,非要让他们留下来吃饭。

“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间”。听篌街社区一直在努力做好居民服务,并通过发展志愿服务队使居民能够互相帮助和扶持,让辖区居民在疫情反复的当下,能够感受到来自社区的温暖和支持,争取让这个微凉的初冬更暖心。(刘孝华 胡艺凡/文图)

责任编辑:hN_1708