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近日，为高效快捷解决劳动人事争议纠纷，切实维护当事人的合法权益，登封市人社局劳动人事争议调解仲裁机构坚持强化调解、优化程序、分类施策的总思路，敢于担当，主动作为，出实招、惠民生，为优化营商环境，构建和谐的劳动关系，助力经济社会高质量发展作出了应有贡献。

一是强化调解、减轻诉累。仲裁机构在新接收劳动人事争议案件时及时向当事人发放《调解告知书》，告知当事人选择调解的便捷性、合法性和可行性，讲解调解所需资料及程序，积极引导当事人走调解途径结案。发挥基层调解组织功能将劳动人事争议问题处理在基层，化解在萌芽状态。加强与劳动监察执法的协作。在劳动监察执法过程中涉及事实清楚、证据确凿的欠薪案件，引导当事人走仲裁调解途径，出具调解书处理。

二是优化程序、提高效率。一是案前快速送达各类文书。将案件的立案通知书、应诉通知书、仲裁员组庭通知书、开庭通知书、举证通知书等开庭前的法律文书集中打包，免费向当事人以邮政专递的方式一次性送达，并进行后续跟踪，出现问题及时解决。二是提前对接，优化审案程序。开庭前书记员通知当事人及其代理人准备好案件答辩状和证据目录电子版，开庭时直接审核后使用；仲裁员要提前做好案件审理构思，针对疑难复杂问题准备处置预案，提前研判。三是加强交流，快速下达文书。加强涉及法律法规和重点法条的学习和知识更新；总结不同案件的裁决书的共性和特点，定期交流经验，做好记录，抓住关键点，规避易错盲点，形成较为成熟的裁决书模板和思路；通过电话通知、邮政专递、现场送达等多种手段快速送达裁决书。

三是分类施策，攻坚积案。制定详细周密的处置方案，对积案进行集中攻坚化解。一是对现有案件进行分类。甄别出集体案件集中调解，共性案件分批调解，疑难案件责任到人逐个调解。二是挖掘出重大集体案件的深层次原因，找出症结，直击要害，倒逼企业拿出可行的安置方案，分批次、分时间节点解决争议问题，统一补偿标准，实现企业软着陆、职工有保障的良好法律效果和社会效果。三是配强配齐化解攻坚的辅助人员和办公设施，保证工作全面铺开。

正观新闻·郑州晚报记者 袁建龙 登封时报 王朝锋 通讯员 邓晓琪