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为进一步规范城市精细化管理，提升数字化城市管理工作水平，给辖区居民创造一个整洁优美的居住环境，三官庙街道多措并举提高数字城管案件处置效率和解决问题能力，以数字城管守护文明城市。

细化分工。按照“属地管理、责任包干”的原则，工作人员各司其职的监管机制，将各项案件的处置时限和结案标准进行量化细化。

畅通监管渠道。建立数字化城管工作群，街道城管科安排专人负责案件信息的接收、下发和反馈工作，第一时间将上级派发的案件图片、信息、位置、时限发送工作群交由专人处置。

合力统筹处置。对案件逐一跟踪、核查，对权属不清、疑难案件现场查看、现场确认，提高案件处置效率，保证及时处理、回复，实现案件高效、精准处置。6月以来，累计处理数字化案件650余件。

数字化案件结案率的稳步提升，解决了大量有关市容和环境卫生较差等问题，为街道市民打造文明、整洁、有序的城市环境。

正观新闻·郑州晚报记者  董占卿 通讯员 郭婧怡