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5月30日,在中牟县刁家乡便民服务大厅,工作人员刘敏正在有序为辖区群众办理养老保险认证,她细心解答老人们提出的问题,并用自己手机下载APP帮助老年人进行认证。
不到一天时间,已有10多位老年人进行了认证。前来认证的群众纷纷表示办理业务方便快捷、服务周到,有效解决了他们年龄大、不会用智能手机、孩子都不在身边的困扰。
据了解,刁家乡便民服务大厅本着以人为本、全心全意为人民服务宗旨,采取灵活多样的方式做好辖区居民养老保险认证工作。工作人员通过入户,张贴认证公告、打电话等方式及时告知各村群众认证时间,通知本人携带身份证到便民服务大厅进行现场认证;对行动不便的高龄老人,确实不能到现场认证的,由乡劳保所安排工作人员上门认证,并由认证对象在认证表上签名印指纹确认,同时拍照留底。
通过有证有据的认证方式确保每一位老人领取到养老金,有效杜绝了弄虚作假、冒领养老金的情况发生,保障城乡居民养老金安全。下一步,刁家乡将继续围绕问计于民、问需于民、问政于民,通过入户走访等方式,及时了解掌握群众“急难愁盼”问题,针对不同群体需求开展精准服务,进一步为民办实事、办好事,不断提高居民群众的获得感和幸福感。(梁马帅/文图)

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