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五月缤纷，万物蓬勃。巩义市杜甫路街道体育馆社区新装修的党群服务中心里，新景如画，扑面而来的张张笑脸，让人难以忘怀。居民李大姐发出肺腑之言：“没事时候，俺喜欢来参加活动，跳跳舞，还能跟着老师做手工。呵呵，日子充实，幸福的体验。”

记者探体育馆基层治理之路不难发现，作为新成立的社区，面临基础设施老化、居民服务需求转变、基层治理难等诸多难题。如何真正建立起“共建共治共享”的社区治理新格局？成为该社区努力探索的课题，“1345+N工作法”应运而生。

“1”，坚持一个中心。全面提升社区治理和服务能力，把党的工作落到支部、把治理工作沉到网格、把服务工作送到居民身边；“3”，树立“三个一”理念。构建“社区党支部+大网格+楼院党支部+微网格+党员联系户”纵贯到底的五级社区治理体系，做到时时有人在，事事有人帮。树立“支部一杆旗；网格一张网；党员一团火，”“三个一”治理理念；“4”，制定“四办清单”。深入推进群众点单、社区派单、网格长接单、群众评单闭环机制，确保居民反映问题件件有回音。“5”，保持“五心”联动。围绕“聚民心、顺民心、知民心、暖民心、悦民心”，使为民服务增添活力；“N”，完善N个办法。围绕“五星”支部创建，聚焦“服务”关键词，打造便民服务圈、党员服务圈、退役军人服务圈、社区干部服务圈、志愿服务圈形成“五圈”共治，向“心”发展的共享格局。

“1345+N工作法”，使基层治理焕发出勃勃生机。具体体现在：街坊和谐相处，邻里友爱互助，文化生活丰富多彩等方面。截至目前，体育馆社区共收集楼院路灯改善、楼院落水管更换、楼院安全监控安装、飞线充电整治等意见建议50余条，统筹解决“急难愁盼”事件20余件。

如果说，聚焦“融入慢、融合难、不安心”等难点问题后，打开了社区治理新局面，那么，党群服务中心“亲民化”打造，真正使居民从“客人”变成了“主人”。社区二楼“平安结手编坊”工作室里，品种多样，大小不一的香包琳琅满目，空气里有淡淡的艾香弥漫，让人神清气爽，巧手编织幸福路，居家就业靠自助正在变为现实。手编坊刘子瑞老师正在做直播，端午节快到了，她一方面传授香包的编制方法，顺带着把手里能作为车内挂饰的小香包以88元的价格给卖了。刘子瑞说：“我大部分时间都待在这，想把自己的手艺教给更多人，发挥余热。“早上送完孩子顺路到这里来做手工，不耽误接孩子放学，时间比较灵活，我觉得很好……”辖区居民王女士开心地说。手工编织+线上销售新模式，正吸引着辖区居民，目前已有38位居民参与。

临街的舞蹈教室里，文艺志愿者白腊梅气质优雅，身姿婀娜，完全看不出已是60岁年龄。“我差不多天天来，各个年龄段的舞蹈爱好者都有，分时段教他们，虽然累点，但挺有成就感的，你看看手机上的视频……”居民李大娘的幸福感洋溢在脸上：“感谢社区提供的活动场所，跳舞、练书法、听书等，俺想要的，社区都有。”

据悉，体育馆社区面积0.48平方公里，下辖23个楼院，自建房862户，居民总户数为2547户，人数10128人。社区办公面积1500多平方米，设置有：便民服务中心、矛盾调解室、心理咨询室、四点半课堂、学雷锋志愿者服务站、爱心储存银行、综治服务中心、党员活动室、家长学校、科普室、儿童之家、图书阅览室、书画室等，通过几个月的标准化打造，大部分已投入使用。

该社区党总支书记付红燕表示，老社区拆分组合后，融入部分村改居群众，加快群众融入融合到新社区，乐业又安居，对她们来说，是新的挑战，同样也是新机遇。下一步，将以“五星”支部创建为中心任务，持续完善“1345+N”工作法，不断补出“N”个办法。群众最关心什么，就解决什么，对此，充满信心。

正观新闻·郑州晚报记者 李晓霞 巩义时报 吴瑞霞