5月12日，“心通桥”共收到网友有效诉求帖子25项，7项已办结，占有效帖子数的28%;18项未办结，占有效帖子数的72%。

下面是相关单位已回复的网友诉求，具体内容如下：

【资料图】

一、中原网《每天三分钟》网友“C135PUWATG1”反映：齐礼闫一号院电梯视频广告扰民

二七区淮河路街道办事处齐礼闫一号院电梯里面视频广告声音大，电梯里两个显示屏不停播放广告，那点地方躲都躲不了，一个电梯四五块广告牌我可以不看，可是两个视频播放器我不听都不行，听的心慌头蒙的，希望政府实地考察监管一下。

二七区淮河路街道办事处回复：已将视频音量调至最低

现今网络信息化时代，新交付小区都会配备电梯视频显示屏，由于视频设备是和电梯的安全系统绑定的，物业可根据后台维小保系统对电梯的安全进行实时管理，另外会推送每天的天气预报方便业主，我们已和物业积极沟通，将视频音量调至最低。

二、网友“C137XVJGBA8”反映：新华路、祥五街、六街路灯不亮

新华路祥和五街和六街路灯几个月了一直不亮，晚上老人小孩出行十分不便。

新郑市新华路街道办事处回复：已安排修理

您反馈的问题办事处相关部门今天晚上到现场排查情况并于明天安排修理。

您有诉求，我来督办

噪音扰民、占道经营、停车乱收费、道路不通、路灯不亮……如果您遇到这些烦心事，可长按下方图片，识别图中二维码，下载正观新闻、心通桥APP来反映。

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联系记者 编辑：徐珂珂