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近日，三官庙街道着力解决矛盾纠纷易发、多发的问题，积极打造多元化解矛盾纠纷“一站式”平台，通过优化资源配置，认真开展矛盾纠纷多元调解工作，为有效促进矛盾纠纷及时、就地化解，蹚出矛盾纠纷解决的新路径。

“最多跑一地，一码解纠纷”化解群众急难愁盼事。街道实行矛盾纠纷一站式化解，群众习惯到“矛调中心”坐一坐，唠一唠，使矛盾调解接待中心不仅成为化解矛盾的主战场，更是群众烦心时寻求慰藉的“理解”，高兴时的“分享”，建言献策的“建议”。郑煤机社区小区居民司建伟来到接访大厅送锦旗，感谢多年来街道对他诉求的重视和化解，极大地解决了他的实际困难。 “最多跑一地，一码解纠纷”的推出，深受辖区居民的欢迎。因为这一服务平台的推出，不仅让街道坚持及时分析研判为基、立足防范化解为重、夯实各方责任为要、强化统筹联动为策。及时有效、得当得法得力做好底线工作，坚决守住不发生系统性风险底线，把矛盾解决在萌芽，把问题化解在基层，最大程度争取群众的理解、支持和配合，为经济社会高质量发展提供坚强有力支撑。

今后，三官庙街道将矛盾纠纷多元调解中心打造成为连接群众，方便群众的桥梁，继续发挥做为解决群众问题的窗口单位，以“等不起坐不住”的紧迫感、“时时放心不下”的责任感，主动作为，切实承担起“促一方发展、保一方平安”的政治责任，持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

正观新闻·郑州晚报记者 董占卿 通讯员 段磊 文/图