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今年以来，巩义市北山口镇认真贯彻落实省、郑州市、巩义市党建引领网格化基层治理的部署要求，巩固总结基层治理实践经验，以加强党建引领基层治理为统领，以深化“1+5+4+N”基层治理模式为牵引，着力构建全区域统筹、多方面联动、各领域融合的“党建+”基层治理新格局，让群众有更强的获得感、幸福感和安全感。

深化服务，需求在网格发现

为进一步提升群众对网格服务的知晓率和满意率，浓厚网格化社会治理工作氛围，北山口镇组织开展党建引领网格化基层治理专题宣传活动，在村组、小区楼院发放宣传资料，宣传网格化服务管理的内容、目的、意义及网格员工作职责，引导广大居民群众了解网格化管理工作模式，积极参与网格化服务管理。各村为居民发放的“网格连心卡”1400余张，卡片上不仅有网格员、民警、医生等网格力量信息，还新增了便民服务电话、矛盾纠纷调解员服务电话、网格员微信号等内容，让居民群众有困难有需求时能够随时联系、随时反馈、随时解忧，让群众真切感受到网格员就在身边、服务就在眼前。

整合资源，服务在网格提升

北山口镇整合党建、综治、司法、民政、综合执法、乡村建设、公共服务等资源力量形成“多网合一”格局，打造基层党建、社会治理、民生服务为一体的“全科网格”。在13个村成立村级网格化治理中心，村党（总）支部书记兼任中心主任，一名“两委”成员担任副主任，具体负责相关工作落实。统筹驻村民警、网格长、网格员、调解员、志愿者等基层综治力量，共同负责村（社区）社会治理方面的日常工作，做到“小事不出格、大事不出村、矛盾不上交”。截至目前，该镇通过网格员巡查上报、郑好拍、巩企通等途径共受理各类事件3496件，办结率100%。通过线上解决群众烦心事、揪心事、操心事，快速响应及时处理得到群众的广泛好评。

完善机制，问题在网格解决

北山口镇聚焦智慧治理，真正建好用好线上平台，做到让数据多跑路，让群众少跑腿，构建基层服务有效触达、矛盾及时处理、信息统一收集、网格综合管理、应急处置有力的整体治理格局。大力推动“摘星夺旗 三级争创”特色场景应用，将五星争创的工作搬至线上，实现了创建内容实时可查，创建过程一目了然，截至5月8日，工作计划已连续上报三周共计609条；党员联户走访数900余条，事项上报数33条，已全部及时进行处置，处置率达100％。充分发挥“平安履职”模块效用，推动重点人员管理更加便捷高效，截至目前，已录入183人，包保人员走访打卡记录正常；在辖区企业中推广“巩企通”小程序，丰富“万人助万企”活动内容，用心用情帮助企业解决资金周转、手续办理等急难愁盼问题，推动企业问题高效解决、企业服务触手可及。

正观新闻·郑州晚报记者 李晓霞 通讯员 马文雁