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“灯亮了,路也畅了,心里更美了”“上午反应问题,下午就能看到行动,有物业就是好”……问起对新入驻物业的感想,兴华南街64号院的居民纷纷点赞道。
最近,二七区淮河路街道亚新社区连片楼院治理取得新突破,通过“连片打包”的治理新模式,实现老旧楼院治理由零化整。通过初步尝试,已收到来自不少居民的肯定与赞扬。
今年3月,兴华南街64号院的门卫梁师傅老两口因年事已高,辞去了小区管理的工作,一时间,小区的管理陷入困境,先不说是找物业还是自治管理,小区里无人清运的生活垃圾已然亟待解决。
小区楼院长段老师来到社区求助,于是社区工作人员带动小区部分志愿者进行打扫和清运,但这并非长久之计。在召开了居民代表会议推选楼栋长之后,引进物业的工作正式拉开帷幕。
社区推荐、引荐介绍、服务承诺、入户走访……经过一个月紧张高效的工作后,小区同意进驻物业的居民家庭超过了总户数的三分之二。于是,河南季美家园物业公司进驻兴华南街64号院。
在物业公司进驻后的短短一周内,小区环境大变样。原来堵塞的消防通道顺畅起来,堆满杂物垃圾的楼道变得干净起来,昏暗的公共照明也亮了起来……小区居民都十分满意。
亚新社区共计管辖8个居民楼院,其中7个都属于老旧小区,没有物业管理的楼院占到了总数的一半。为了规范辖区老旧小区以及无主管楼院治理工作,亚新社区规范运用“一征三议两公开”工作法,从自治管理到物业进驻,全流程听取居民意见建议,让小区治理成为民心所向的温暖行动。
同时,亚新社区针对辖区楼院小、分布零散的特点,探索实施“连片打包”管理模式,通过“连片治、打包管”的方式,将相连楼院打包给一个物业服务企业,做优辖区老旧楼院治理工作。
“人民对美好生活的向往,是我们的奋斗目标。”社区负责人表示,结合社区工作实际,因地制宜定制居民切实需求的服务内容,更是社区工作的初心,亚新社区将持续采取更多暖民心、惠民生、解民忧、舒民盼的服务举措,着力解决好人民群众对美好生活向往的件件小事。
正观新闻·郑州晚报记者 景静 通讯员 陈宇晓
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