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为进一步提升辖区居民的居住环境和安全意识，维护辖区安全稳定，提升服务保障，建设幸福和谐社区。汝河路街道淮河路社区各网格长每天都深入居民楼院进行日常巡查，对辖区居民楼院环境卫生、消防安全等隐患进行拉网式排查，发现问题，及时解决。

近日，社区网格长在辖区内一无主管楼院文隆小区的日常走访寻查中，发现该小区10号楼1单元单元门口的污水井盖处，污水通过窨井盖的缝隙不断渗漏出来，天气温度越来越高，污水的气味越来越重，极大地影响了居民的日常生活，给居民的生活带来了严重的困扰。

该小区属于老旧小区，物业暂时还没有进驻，1单元门口的污水管道老化破损，才发生了漏水，初步了解情况后，社区立即协调房管所到达现场，一起研究解决方案。

通过多次现场沟通协调，在制定好解决方案后，立马联系专业维修师傅，对渗水的窨井盖打开，里面的污水还在不停的往外渗，社区秉承着急事、着急办、立马办的原则，现场督促维修师傅对破损的污水管道进行更换维修，最终困扰居民的问题得到了彻底的解决。“感谢社区为我们解决了糟心事、堵心事。”事情得以圆满解决，小区的居民露出了满意的笑容，纷纷向社区的工作人员表示感谢。

知民意，解民忧，群众无小事，细微处见真情，淮河路社区将继续践行“牢记使命，为民服务”的宗旨理念，用真心为辖区居民排忧解难，解决好人民群众的实际困难。

正观新闻·郑州晚报记者 董占卿 通讯员 王海璐