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社区是城市网格的基本单位,是市民群众生活和栖息的主要场所,社区党组织承担着传递党的政策和关怀,服务人民群众,推动社区发展的重要职责,社区党组织要擦亮服务“本色”,扮好管家“角色”永葆发展“眼色”,把社区打造成人民温暖的家园,点亮人民的幸福生活。
自“五星”支部创建工作开展以来,巩义市杜甫路街道和平社区坚持以党建为引领,聚焦辖区居民生活中的难点、堵点、痛点,精准施策,通过推出红、黄、绿“三色”暖心服务,让居民切身感受到快捷、周到、暖心的服务体验。以实际行动打好“五星”支部创建“组合拳”,点亮“五星支部灯” 照亮“幸福生活路”。
红色马甲上门办,亲情服务“解难点”。为将“我为群众办实事”落到实处,和平社区微网格员积极帮助老年群众跨越“数字鸿沟”,针对部分行动不便、长期卧床的老年人,和平社区提供更直接、更贴心、更周全的亲情化服务,微网格员带领党员志愿者进行“一对一”上门认证服务,切实解决了老人因出行不便、使用手机不熟练等原因导致认证困难的问题,确保辖区老人顺利领取养老金。
黄色队伍帮帮团,化解矛盾“疏堵点”。为营造风清气正、和谐稳定的辖区环境,和平社区党组织积极探索治理新模式。以党群服务中心为平台,社区包片民警、综治专干以及民调员共同参与的矛盾纠纷大调解,让退休党员干部参与到社区治理和志愿服务活动中,社区成立了“和事佬帮帮团 ”志愿服务队。凡是居民的烦心事,邻里不和谐的闹心事,只要“和事佬帮帮团”成员出面,问题都会迎刃而解。目前,和平社区先后受理邻里纠纷、婆媳纷争、物业纠纷等成功调解28起,已成为社区治理中不可或缺的重要力量。
绿色安全长相伴,排查隐患“消痛点”。为确保辖区持续安全稳定,强化对各类治安隐患问题的管控清零,和平社区上下齐力,树牢底线思想,抓紧抓实各项工作,切实防范各类风险,维护好辖区安全稳定。社区工作人员紧紧围绕“四防”的内容、特点、手段以及危害向居民深入的解释和分析防范措施,并通过发放宣传单、解疑答惑等方式,向辖区居民群众讲解如何在日常工作生活中,真正做好“四防”工作,特别是针对辖区内商户用火不慎、电气线路老化及电器设备安装使用不当、存放使用易燃易爆危险物品不妥当、贵重物品存放不当等问题,通过以案释法,切实加强“四防”的重要性。社区定期对辖区楼院、商户及仓库开展安全隐患排查、联合消防大队进行消防演练等,从生活中的一点一滴的小事做起,筑起安全防范的“防火墙”。
和平社区党总支书记刘从娜表示,在接下来的工作中,社区将以“五星”支部创建为统领,与各项工作有机融合,以居民满意不满意、高兴不高兴作为衡量社区工作成效的金标准,持续查短板、找差距、补漏洞,挖掘自身潜力,突出工作亮点,确保“五星”支部创建工作取得实效,切实提高群众的获得感、幸福感、安全感。
正观新闻·郑州晚报记者 李晓霞 通讯员 刘静
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