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4月20日，中牟县政协城建环保委员会组织所属界别政协委员对该县城区居民小区物业管理工作进行了实地视察。

参加活动的政协委员先后来到绿城百合花园、普罗旺世西10苑小区等地，详细了解了居民小区物业管理情况，并查看了消防控制室、电机房、水泵房等基础设施，了解了公共管理、消防安全、环境卫生等方面的情况。

视察中，政协委员就加强小区物业管理工作与物业服务企业进行了深入交流。委员们表示，居民小区物业管理工作事关民生，涉及千家万户，与广大群众生活质量和切身利益息息相关。中牟县各小区物业在完善管理体制、创新服务模式方面虽取得了一定成绩，但在政策法规宣传、物业管理知识普及等方面做得还不够；个别物业服务企业经营理念落后，服务意识不强，缺乏专业人才，从业人员素质亟待提高；业主对自身应承担的义务认识不到位，对物业服务的消费观念尚未完全形成，参与小区管理的意识还不强。

针对视察发现存在的共性或单个问题，政协委员们建议，下一步要从提高思想认识、法规政策宣传、强化队伍培训、完善诚信体系建设等方面加大工作力度，切实提高物业管理水平，着眼于从一家一户的生活小事到社会幸福的大工程去提升。以高效的管理、优质的服务为广大居民提供一个秩序优良、环境优美的生活空间，提升群众的获得感、幸福感和满意度，更好地为全县经济社会又好又快发展服务。（王君杰张宪斌 贝宁/文图）