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为进一步提升城管“随手拍”的知晓率和参与度，畅通群众反映问题渠道，近日，经开区祥云办事处开展城管“随手拍”宣传活动，引导居民群众自觉成为城市建设的“督查员”，形成全民参与、良性互动的城市管理格局。

活动现场，工作人员通过设置宣传台、悬挂条幅和发放宣传彩页等形式，宣传城管“随手拍”系统和“12319”城管热线。工作人员耐心、细致向群众讲解“随手拍”系统功能，现场演示操作流程，手把手教会群众使用，鼓励群众积极参与城市管理，成为城市建设的“巡查员”“监督员”，随时随地把身边发现的垃圾乱堆乱放、机动车违停占道、井盖破损、道路塌陷、占道经营等各类城市管理问题上传至系统平台，推动城市管理精细化、高效化。

活动当天，共接受“数字城管随手拍”操作咨询150余人次，解答涉及城市管理方面问题80余人次，发放各类宣传材料500余份。通过此次宣传，辖区群众对现代城市精细化管理的先进理念有了更加深入的了解，强化了居民群众城市主人翁意识，营造了“人人参与、齐抓共管”的良好城市管理氛围。

下一步，祥云办事处将不断提升服务水平，全方位、多渠道向辖区居民宣传城市管理知识，将“智慧城管随手拍，人民城市为人民”的理念转化为实际行动，让城市精细化管理工作的触角延伸到辖区的每一个角落，及时解决群众关心的各类城市管理问题，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

正观新闻·郑州晚报记者 王赛华 通讯员 王利伟文/图