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社区基层治理千头万绪，管好“小事”就是治理“大事”。近日来，中牟县东风路街道红宇社区积极探索“一网格一特色”的微网格治理新模式，将社会治理的触角延伸到最末端，引领网格员提供贴心服务，解决居民身边难事，推动社会治理做精、做细、做实，切实提升居民的获得感、幸福感、安全感。

问计问需，服务于民

红宇社区将网格化治理与“我为群众办实事”实践活动相结合，组织网格员、志愿者等，深入居民家中面对面摸排了解居民的生产生活情况和服务需求。指导辖区居民填写电子调查问卷，为下一步优化社区服务提供详实的“第一手”资料。问题收集后，由社区统一调度辖区各方力量有针对性地为居民解决，让居民在感受“温度”中认可社区治理方向，潜移默化提升社区治理维度，社区将以本次需求大调查活动为契机，继续拓宽服务领域、丰富服务内容、优化服务方式，全力打造让居民百分百满意的幸福社区。

突出重点，抓好落实

聚焦环境卫生短板，真抓实干，坚持党建引领，深入推进“党建+网格+共治”社区治理模式，依托周五创建日、党员志愿服务和“我为群众办实事”实践活动，重点对辖区内背街小巷、居民楼院等管理盲区的卫生死角、废旧家具，以及开放式小区楼道杂物乱堆乱放等问题开展清理整治。居民群众在志愿者的带领下，主动加入卫生环境整治的工作中。

“网格里的事就是群众的事，群众的事再小也是大事”，社区党支部书记范亚东表示。为更进一步常态化、长效化维护好辖区良好的环境面貌，交出更高质量的网格化治理新答卷，不断夯实基础，着力在维护稳定、化解矛盾、服务民生等方面发挥更大作用，满足居民群众的多样化需求，全面提升社会治理能力与水平。（范艳丽/文图）