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“感谢发改委政务帮办人楚科长，不仅服务态度好，而且办事效率高。我刚把备案资料上传网上，紧跟着就有电话通知我项目备案已办理完毕，真是太贴心了。”近日，郑州中荥城市更新有限公司项目负责人董政对荥阳市建立的重点项目“五个一”分包服务推进工作专班机制赞不绝口。

今年以来，荥阳在全市268个重点项目成立“五个一”分包服务推进工作专班，分工协作，集聚合力为项目建设提供一对一、点对点服务。分包市领导牵头落实“一线工作法”，协调解决项目建设过程中遇到的各类问题；首席服务官协调项目单位与各行业主管部门的沟通衔接、施工建设及项目所在乡镇（街道）的民事关系；8个审批部门政务服务帮办人精准解决各类审批手续办理“疑难杂症”；现场盯办人和项目单位负责人及时反馈项目存在的问题和困难落实进展情况。

除了成立工作专班，荥阳还印制了《荥阳市重点建设项目分包服务推进工作日志》，“五个一”工作专班成员人手一本，详细记录推进重点项目建设进度、深入企业调研及协调解决的问题情况。“李总好，混凝土基础桩验收没？3月份统计入库上级审核通过没？与中国银行荥阳支行的融资对接进展咋样？”荥阳市先进制造业开发区副主任赵红星是河南空天新材料研究院有限公司高性能轻合金加工项目“五个一”分包服务推进专班分包领导，每周进工地现场查看项目建设进度成为他的“必修课”，如遇到外出招商，也要通过电话询问项目进展和存在的困难，确保工作专班人员时刻在线不掉线、服务不打烊。

“赵主任，您就放心吧。多亏了咱们工作专班贴心周到的服务，目前各项工作推进又顺又快。”河南空天新材料研究院有限公司高性能轻合金加工项目负责人李海军满脸微笑。该项目总投资5亿元，总建筑面积约9.5万平方米，主要建设5栋厂房、创新研发综合楼及配套设施，年生产高性能轻合金加工材料2万吨。项目开工之初，建设用地规划许可证、建筑工程规划许可证、分阶段施工许可证等一项项审批手续让他一筹莫展，“五个一”服务工作专班组织开展的一线服务、送策上门，就如一场“及时雨”解了他的燃眉之急，“再有3个月，1号厂房和创新中心就完工了。项目建成投产后，将引领河南省传统铝、镁制造向具有高技术含量、高附加值、绿色环保的合金化零部件制造、精深加工等转型升级。”

“我们今年成立了268个工作专班，秉承‘墙头内的事由企业办，墙头外的事由我们办’的理念，用精细化、专业化、贴心化的服务全力推动重点项目加速建设。”荥阳市发改委主任刘云飞说，截至目前，荥阳市268个重点建设项目开复工158个，开复工率65%；1050项审批事项办结827项，办结率78.8%；开复工率、审批事项办结率两项指标均高于往年同期水平。

正观新闻·郑州晚报记者 姚辉常 通讯员 蒋士勋 禹海水