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3月14日下午，阜外华中心血管病医院人力资源部相关负责人来到金光路办事处便民服务中心，送上了写有“为民解忧 优质服务”的一面锦旗，并对便民服务中心尽职尽责的服务态度表示高度赞许与衷心感谢。

据了解，该单位在今年2月份准备为1200余名职工办理参保登记，由于UK登录不上，无法线上办理，只能来窗口进行线下办理，窗口工作人员了解情况后没有因为业务量巨大而推脱，而是积极认真的寻求解决方法。在办理过程中出现的疑难问题，工作人员主动与该单位负责人联系，一一确认给出合理建议，最终赶在业务期结束前将业务妥善办理完毕。

一面锦旗如同一面镜子，是群众对中心工作满意与否的直接体现。锦旗既是肯定，更是鞭策。在接下来的工作中，金光路办事处便民服务中心将继续坚持“便民、利民、为民、惠民”的工作理念，将人民群众的满意度作为出发点和着力点，继续狠抓窗口作风建设，改进服务方式，不断提升为民为企服务的能力和水平。

正观新闻·郑州晚报记者 马雁 陈海潮 通讯员 徐建凤