(资料图片仅供参考)
记者昨日从二七区税务局了解到,今年以来,该局立足新起点,聚焦纳税人、缴费人“急难愁盼”等问题,劲吹精细服务“春风”和精准服务“春风”,切实问需求、优服务、提质效,为纳税人、缴费人带来实实在在的获得感。
诉求响应提质。围绕科技创新型企业(机构)倍增,落实高新技术企业所得税优惠、研发费用加计扣除等政策,抽调业务骨干成立涉税服务专班,对辖区内10户高新技术企业、46户科创企业实施“台账化”管理,每户配备“首席服务员”,定向推送税费优惠政策,“量体裁衣”提供风险提示、申报提醒、优惠享受等专业税收服务,帮助企业办实事、通堵点,助力企业“轻装上阵”。
精细服务提档。深入开展“下企业、送政策、解难题、优服务”活动,在对全区税源进行科学划分的基础上,坚持以纳税人急难愁盼问题为导向,认真梳理研究解决方案,制定出“一企一策”的优质服务方式。其间,区局党委带队主动上门,精准对接,深入亚星房地产开发公司、致欧家居科技股份有限公司郑州华侨城等10余家辖区重点企业问需问计,召开企业座谈会15场,帮助解涉税30余个,把服务“直通车”开进企业的心坎里。
智能办税提速。以提升导税服务质效为着力点,坚持局领导值班、专人专班导税制度,积极落实首问责任、一次性告知、限时办结、容缺办理等办税服务制度,确保纳税人的问题及时解答、事项及时办理。深化办税缴费便利化改革,持续扩大“一网通办”下“最多跑一次”和“全程网上办”范围,落实简化申报流程、推进发票便捷使用等便利化措施,积极扩大“线上办”“码上办”“自助办”办税缴费比例,让智能办税成为常态。
该局党委书记、局长杨学忠同志表示,下一步,二七区税务局将以辖区企业需求和问题为导向,细化落实便民办税缴费服务举措,深化部门联动,提高服务质效,为纳税人缴费人提供快捷、规范、有感的服务,让税惠春风为区域经济高质量发展赋能添力。
正观新闻·郑州晚报记者 刘伟平 通讯员 李冬
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