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近日，郑州市金水区北林路街道社区治理办公室组织各社区计生专干开展了一次有关计划生育业务的培训，全面提升计生窗口工作人员业务素质和业务能力、切实为群众做好服务。

此次业务培训主要包括河南省人口和计划生育系统操作、生育登记审核、独生子女父母光荣证办理、城镇独生子女父母奖励扶助申请及审核，并对各社区计生专干在日常业务办理中出现的问题进行答疑，确保每一位工作人员都能熟悉计生系统和相关业务流程。培训采用一对一、互动式的培训方式，模拟真实办事场景进行现场演练，帮助计生工作人员提高业务水平。

“本次业务知识培训内容广泛，涉及到的细节也比较多，提高了大家的综合素质，让我们更加熟悉了各项业务流程，为今后的工作奠定了基础。我将把这次学习所获运用在日常工作中，通过不断强化学习，尽职尽责为辖区群众做好服务。”参加培训的工作人员张银凤说道。

据悉，下一步，北林路街道社区治理办公室将继续采取灵活多样的方式加强业务知识学习，不断提高不同岗位工作人员业务水平，切实为群众提供更加专业、高效的服务，让办事群众获得感更强、满意度更高。（孙洁瑜/文图）