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为持续弘扬拥军优属、拥政爱民的光荣传统,切实保障退役军人权益,落实退役军人优待政策,2月8日龙子湖街道办事处夏庄社区退役军人服务站有序开展退役军人优待证申请办理工作。
社区工作人员对退役军人进行人像采集 张魁霞摄
夏庄社区从实际出发,根据退伍军人的不同需求,分类办理优待证。对能来社区现场办理的退伍军人,采取提前电话预约、分批次办理的模式,统一标准流程,完成定点免费拍照、免费打印等一站式登记申领工作。对于年纪较大行动不便的退伍军人,社区则采取上门面对面、手把手的方式为他们办理退役军人优待证,耐心答疑解惑。切实做到周到热情服务,确保工作有条不紊地开展,坚持把真心、贴心、暖心的服务贯穿退役军人优待证办理工作的全过程。
社区工作人员现场答疑解惑 张魁霞摄
活动开展第一天,社区已为38名退役军人办理了优待证。考虑到部分年轻退役军人平时忙于工作,为加快该项工作进度,社区计划利用双休的有利时机安排工作人员推进此项工作,争取尽快完成,以便让社区全部退役军人都能及时享受到党和国家的优待政策。
接下来,夏庄社区将继续把退役军人优待证办理工作作为“我为群众办实事”实践活动的延伸,把各项服务措施做实做细做贴心,真正把党和政府的关怀传递到退役军人的手中,进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。
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