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近日,中牟县广惠街街道依据《郑州市物业管理条例》,结合实际情况,制订《广惠街街道住宅小区物业考核标准》,自1月31日开始,按照考核标准对辖区73个小区物业服务企业2022年度工作情况进行考核,重点解决物业管理体制机制不完善,小区环境卫生脏乱差、秩序混乱,安全管理不到位,物业服务标准不落实,业主满意度低等突出问题。
考核组由街道社区办牵头,社区工作人员参与,共成立了5个考核小组负责此次物业考核工作。考核组经过培训后,分批次对辖区物业进行实地走访,并随机邀请业主填写《广惠街街道物业服务满意度调查表》对物业打分,根据物业服务、环境卫生、消防安全等方面进行考评打分,对发现问题和不足之处,考核人员现场指出整改意见、限期督促其整改完善,加快补齐短板。
据悉,广惠街街道将依据打分结果进行最终排名,并按一定比例确定优秀和不合格的物业名单,对优秀的物业服务企业颁发证书及奖金进行奖励,对不合格的物业服务企业予以街道通报批评,并约谈企业负责人,要求问题之处限期整改。
通过此次考核,广惠街街道督促了物业服务企业依法开展物业服务活动,为创建文明、和谐、干净的居住环境提供了保障。下一步,广惠街街道将树牢“创城为民、创城惠民、创城靠民”理念,进一步提高物业服务水平,确保辖区物业管理行业健康有序的发展。(刘俊奇 刘慧青/文图)
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