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1月27日，中牟县东风路街道文博社区信访代办员刘宁收到了这样一则短信。“谢谢政府……我的工资已经转过来了！感谢您的帮助……”看到这里，刘宁一直悬着的心终于放下了。

春节前，农民工吕江涛从鹿邑县专门过来反映其工资被拖欠问题，信访代办员刘宁进行了热情接待。经了解，吕江涛在中牟县某房地产项目务工两年，目前尚欠吕江涛及下面工人工资共74万元，农民工挣钱不易，如今这笔钱迟迟没有到账，吕江涛心急如焚。

了解情况后，刘宁立即与房地产项目负责人取得联系，约定时间进行见面解决。同时考虑到欠款数额较大，问题比较复杂，刘宁积极对接县劳动监察部门工作人员协同处理。后经涉事几方共同协调最终达成协议，项目开发商郑州某置业有限公司先期代付农民工工资52万元，剩余22万元在年后由该公司与施工方中南某公司就农民工工资支付达成协议后进行支付，吕江涛对处理结果表示满意。

春节到来，为了让吕江涛少跑路，刘宁主动留下私人电话，让他先回家，并贴心嘱咐他：“如果到期后，对方还没有打款，就打电话跟我们说，不要自己来回跑。”

后来，刘宁又多次与企业负责人取得联系，催促尽快履行此事。最终在1月27日早上，吕江涛发来短信称已按照协议约定收到工资。

据悉，东风路街道信访代办员深入践行“为人民服务”宗旨，着力解决群众的“急难愁盼”问题。这份为群众办实事的责任感，让民工讨薪不再困难，让这个冬天格外温暖。（马超/文图）