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为夯实网格化在基层治理中的基础作用，进一步提升为民服务水平，近日，如意湖党工委积极组织开展“访民情、听民意、解民忧、惠民生”入户走访活动，面对面与群众沟通，倾听收集民意，帮助解决群众急难愁盼，坚决打通为民服务的“最后一米”。

入户见人，提高“知晓率”。“入户走访”工作，首先要“走”下去，入户能见人。网格长与居民群众面对面、心贴心交流，将群众的真实想法、困难问题进行统计，及时掌握群众诉求，用心用情解决群众反映的“急难愁盼”问题。同时，在走访中积极宣传党的方针政策，及辖区政府最新惠民政策等。此次走访有效宣传网格体系服务工作，使网格工作的“知晓率”得以大幅跃升。

走访见事，架通“连心桥”。“入户走访”基础在“走”，关键在“访”。走访活动中，如意湖党工委充分发挥“党建+网格化”治理模式优势，网格员采取面对面交谈、建立居民微信群、打电话等方式，第一时间了解群众需求。在走访过程中，注重坚持问题导向，围绕社会治安、安全设施、社会治理等方面，深入掌握各薄弱环节，特殊人群、困难家庭的情况，并根据走访情况详细建立问题清单，做好走访记录。对于走访中发现的矛盾纠纷、群众生产生活中存在的困难和诉求，由各级网格、社区以及相关部门及时帮助群众妥善有效解决，夯实网格化服务管理优势。

务实高效，共创“大平安”。此次网格走访活动不仅对是网格工作的一次检验，也助推了社区“平安法治星”共建共创水平。通过进家庭、到小区，与群众“零距离”接触、“面对面”沟通、“心贴心”交流，真正让网格员树立了“群众需要什么，网格就办什么”的服务理念。通过开展走访活动，网格员把“走小区、到院落、访居民”作为一种扎实作风来夯实，做到了与群众打交道“进得了门、谈得上话、交得上心，办得好事”，提高新本领、锤炼新作风、展示新形象。

下一步，如意湖党工委将持续常态化开展网格走访活动，不断推动网格走访与常态化疫情防控、安全生产、问题纠纷排查等工作相结合，促进网格化服务管理工作提质增效。