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10月份以来，二七区淮河路街道路砦社区依托智慧社区平台，以红色物业充足的人力物力为基础，以精准的业主信息为支撑，最大程度的保障了辖区4909户、12000多居民的生命健康安全，真正做到了精准防控。

为了减少人员流动，降低感染风险，路砦社区分单元开展核酸检测，检测完成后，根据采集总数精准比对智慧平台前期采集的居民信息数据，及时调整策略，尽力做到不漏一户一人。虽然分单元核酸检测耗费人力，但进一步保证了小区内疫情不扩散，取得了很好的防疫效果。

面对核酸检测医护人员力量不足，路砦社区依托智慧社区平台的信息筛选和分类，精准发动管控在家的医护人员就地上岗。人和家苑小区在1小时内，迅速组织成立了8人医护志愿服务队，连续多轮圆满完成入户和全员核酸检测任务。

居民的物资保障也是管控工作的重要一部分。阳光四季、溪山御府2号院小区在单元管控期间，通过智慧网格功能版块，将招募信息通过居民微信端、业主群进行发送，共发动志愿者32人组成物资配送专班，定期为居民采购输送物资、清运垃圾、开展消杀。

为了保障核酸检测应做尽做，不漏一人，汝河花苑物业客服、楼长根据反馈的数据，比对智慧社区平台前期收集的居民信息，在业主群发布通知，并电话、微信具体通知到人，发动小区内志愿者开展线上服务，居家电话通知，争取检测率达到100%。

路砦花苑小区还利用智慧平台抓拍系统，实时监测小区内群众的聚集情况，安排志愿者及时进行疏散劝导。同时，智慧社区平台的烟感、明火识别系统，也全方位保障小区的消防安全，让大家能安心居家抗疫。

另外，除了业主群和物资群，居民还可以通过智慧社区系统上传买菜、买药、就医等需求，网格长第一时间接收到紧急指令，就会快速安排物资专班进行采买输送，及时迅速回应居民需求。人和家苑小区封控单元内居民突发心脏病，接到指令后，社区迅速行动，在救护车到达之前，为病人家庭环境做好消杀，为病人和陪护配备隔离衣、手套、头套、面屏等，在15分钟内完成病人的入院救治。