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当前，郑州处于主城区开展疫情防控攻坚行动的关键时期。专项行动期间，经开区潮河办事处全体党员干部职工奋战在一线，积极回应群众关切，打通物资配送“最后一米”，全力做好居民群众生活物资保障供应。

民以食为天，“菜篮子”等生活物资保障成为群众最为关心的问题。结合当前疫情防控形势，潮河办事处及各社区第一时间建立服务保障队伍，设立服务热线，及时响应居民诉求。居民通过电话、微信联系社区告知物资需求，各社区物资保障服务队伍汇总后指定专人到正常营业的商超、农贸市场进行统一采购，严格按照疫情防控措施下物资配送要求配送到群众家门口，确保群众日常生活物资供应充足、安全、卫生。物资分发现场，工作人员及志愿者们按照分工细致且有序地忙活起来，他们一遍又一遍核对清点、一趟又一趟奔走配送，确保不漏一物、不错一件。

对居家隔离、健康监测和行动不便的独居老人、残疾人等群体，各社区组织志愿者服务队将基本生活物资送至家门。在防控值守过程中，只要是群众有需要，工作人员总能及时伸出手、帮一把。每天生活物资配送时，值守的干部职工、志愿者们主动为特殊人群送货上门，彻底打通他们物资领取不便的“最后一米”，切实当好疫情防控和为民服务的双向“守护者”。

11月26日下午，潮河办事处组织工作人员及志愿者为各社区重度残疾人及困难群众送去蔬菜、鸡肉等生活必需物资，切实解决他们的日常生活需求，确保流动管理期间民生工作落到实处。各社区组织工作人员慰问残疾人、贫困户等困难特殊群体，为他们送去蔬菜等生活物资。

潮河办事处及各社区干部职工始终把群众需求、群众意见放在心上、干在手上、落到实处，尽最大努力帮助居民群众解决好生活需求和实际困难，确保生活不受影响。他们肩负起防控在一线、管控在一线、服务在一线的责任，打通物资配送“最后一米”，让居民群众安心放心，全力保障居民日常生活需求，将群众的“急难愁盼”化解在抗疫一线。