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11月22日6时，龙湖办事处德润路社区书记张永辉接到封控单元居民李某电话，自述腰痛难耐，急需前往医院治疗。德润路社区迅速启动预案，明确分工，多方协调，用时40分钟将群众转运至郑州人民医院就医。

情况紧急，为了能让120准确识别位置， 网格长张拴喜迅速赶到小区大门口等待，指引救护车快速到达单元楼下 。同时，安排物业工作人员实时与群众保持联系，密切关注群众身体状况 ， 工作人员穿好防护服， 做好随时送群众上救护车的准备。 30分钟后， 120救护车抵达单元楼下，社区书记张永辉已携带社区公章等候在单元门口，现场出具封控单元红码人员就医证明，迅速高效将辖区群众闭环转运至医院治疗 。

面对疫情，打造一支敢于担当、善作善成、全心全意为辖区群众服务的队伍，是德润路社区一直以来为之奋斗的目标。危难时刻，勇于担当、挺身而出，是德润路社区全体工作人员的使命和初心。疫情防控期间德润路社区分单元、分行业共划分核酸检测“小单元”13个，保障核酸检测全覆盖的同时，最大限度减少人员流动。与此同时，依托重点人员精细化台账，着力关注辖区群众急难愁盼问题，用心用力用情走好社区抗疫“馨征程”，以实实在在的行动为辖区群众提供温情服务，通过做好一件件“小事”，让辖区群众感觉到温馨和暖心，切实提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。