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赠人玫瑰，手留余香；奉献爱心，收获希望。郑州公交第四运营公司通站路场区的“爱心驿站”摆放着口罩、医药箱、零钱兑换箱、饮水机、雨具、充电宝、充气桶等爱心物品，户外工作者或是过往群众，都可以在这里缓解偶然的临时“尴尬”。

10月，郑州市历经新一轮的新冠肺炎疫情，在大家齐心协力共同努力下，近期疫情得到了有效控制，许多企业复工复产，城市也逐渐恢复了往日的喧闹。为了让广大市民的出行、工作、生活更加便捷，公交志愿者更新了“爱心驿站”物品，将初冬的温暖送到大家心坎儿上。

11月17日早上，一位女士推着电动车来到“爱心驿站”，焦急地询问：“我的电动车骑着骑着前轮没气儿了，请问这门口的打气筒可以借用一下吗？”213路党员调度段振方连忙迎出来，帮助女士把电动车前轮充满气，观察了一会儿说：“我们每天出车前都会检查车辆轮胎，据我的观察，您这车轮没事儿，应该是有一段时间没骑了，所以有点跑气。”说完，又拿起打气筒帮助她给后轮补了补气。

这一波暖心的操作着实感动了这位女士，她连声向段振方说道：“谢谢！谢谢！真的太感谢了！电动车确实半个多月没骑了，昨天只想着充电，却忘了检查车轮有没有气，多亏了路过这里，不然我上班就迟到了……”

早高峰后，忙碌过后的两位户外环卫工人来到“爱心驿站”接热水喝，细心的213路车长蒋风欢发现他们承载打扫工具的三轮车右后轮没气了，于是拿着打气筒帮助充了气，并为他们送上了新口罩，微笑嘱咐道：“叔叔阿姨，送你们新口罩，疫情期间要勤换口罩预防病毒。天气凉了，注意保暖，常来接热水喝，别客气啊！”贴心言语、亲切语气宛如对待家人一样。勤劳质朴的环卫工张阿姨露出了笑容：“真谢谢你们！我们都是这里的常客了，夏天有空调避暑、冬天有护手霜润手、渴了有水喝、过年过节还有饺子吃……公交‘爱心驿站’是实实在在地在献爱心哪！”

初冬的暖阳照射在“爱心驿站”门前，公交的爱心温暖大家的心窝，相互映衬，唯美至极。郑州公交志愿者怀揣着“传递爱心、传递温暖”的信念，把细心、贴心、暖心的服务送至广大市民身边。