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来势汹汹的疫情再次打乱了人们的生活节奏，各个村庄没有了往日的喧嚣，却多了疫情防控人员的身影。守住一个点，安全一座城。当前正值疫情防控攻坚时期，中牟县刁家乡的信访代办员始终把人民群众生命健康安全放在第一位，积极投身疫情防控工作，全力服务群众。

“请问你从哪里回来的？请扫健康码、行程码、测量一下体温、登记信息、劝阻人员聚集、每日消杀……”这是刁家乡信访代办员奋战在抗疫一线“逆行者”真实写照；“每天体温检测、健康信息登记、代购生活用品”这是信访代办员做好居家隔离人员的管控和贴心服务，让隔离人员隔离不隔爱，感受到党和政府关怀；“请大家戴好口罩，保持2米间距，提前打开二维码，检测完尽快离开，听从工作人员的指挥。”核酸检测现场信访代办员时刻提醒着群众。

这样的信访代办员刁家乡共有166名，分布在全乡28个行政村的疫情防控工作现场。在这场战“疫”中，信访代办员在做好信访稳定的同时，积极投身疫情防控一线，与群众拉家常，宣传党的政策、了解群众心声、排查矛盾纠纷，他们为民跑腿、为民解忧，得到了辖区群众的广泛称赞。

面对多重身份角色，信访代办员纷纷表示，“大局当前，我们要充分发挥不怕苦不怕累的精神，携手聚力、严防严控，当好24小时值守的‘守门员’、疫情防控的‘宣传员’，居家隔离的‘服务员’，坚定信心，保持耐心，全力守护人民群众生命健康，彻底打赢这场攻坚战。（邢永辉/文图）