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“喂，是社区吗？我家老人刚做完手术，身体不舒服，现在疫情期间，我们实在没办法出门，你们可以帮帮我吗？”10月26日，商都路办事处恒兴嘉苑社区接到一个求助电话，电话那头张女士焦急地说道。“不用担心啊，你把位置告诉我，我们安排医护现在就上门！”

接到电话的工作人员立即联系社区医生谢医生，赶往张女士家中。他们一边安抚张女士及家人，一边细心地为老人进行量血压、听诊等一系列检查。经过检查，老人身体没有什么大碍，术后恢复情况良好。问诊结束后，家属感激得不得了：“太谢谢你们了，真是帮我们解决了大难题了。”

连日来，商都路办事处在扎实做好防控工作的基础上，满足群众基本就医需求，积极开展上门医疗服务，满足特殊人群的就医需求，纾解群众压力。