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随着我国经济社会发展水平不断提高，人们对美好生活需求也日益增长，一张小小的社保卡已成为居民日常生活出行必不可少的“法宝”。

近期，郑州市金水区未来路街道便民服务中心先后接到一些居民询问社保卡丢失了怎么办理、想给孩子办理社保卡应该找那个部门等问题。为了进一步解决居民的困扰，10月13日，金水区未来路街道便民服务中心工作人员，结合郑好办APP“掌上办”，开展了“三进”活动，通过进楼院、进社区、进街道的宣传方式，向群众介绍关于社保卡的相关知识和办理流程。

“成年人办理只需出示身份证，电子版白色一寸照，U盘拷贝至窗口即可办理，办好一周后可在任意工行网点携带相关材料使用。”社区工作人员为需要新办理社保卡的居民进行讲解：“社保卡除了医疗作用外，还可以做识别身份之用，它不但可以享受参保登记，而且养老金、失业金、医疗费用支付报销等扶持政策补贴都是它的服务范围。”

通过社区工作人员的宣传，居民对社保卡办理、“掌上办”及“不见面服务”便民利民政策有了进一步了解，切实有效地实现了“数据多跑路、群众少跑腿”的优化服务。

保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。通过此次的走访宣传，未来路街道便民服务中心不断完善服务保障体系，强化政策落实，提升服务效能，使“掌上办”形成线上线下综合服务，使郑好办APP“变身”为居民生活中的“魔法棒”。（朱敏/文图）