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近日，几名群众反映中牟县郑庵镇刘庄村310国道北，横跨台前河的小桥被雨水冲垮，给群众生产生活带来不便。

刘庄村信访代办员李永强接到消息后，立即召集村两委干部到现场查看，经过细致排查后发现系因河道积水造成小桥被雨水冲垮。李永强第一时间制定方案，召集施工方购买建桥材料，启动挖掘机清理施工道路周边淤泥、疏通河道。经过两天两夜加班加点作业，小桥被冲垮问题得到解决，生产道路恢复通行。

面对群众的称赞，李永强说：“农业生产是大事，不能让老百姓收种庄稼无路可走，也不能让咱老百姓心中有怨言，我作为刘庄村的支部书记，又是信访代办员，就是要脚踏实地为群众排忧解难。我们干部用心，让广大群众暖心，时刻做好群众的贴心人。”

据了解，郑庵镇自全面推行信访代办制度以来，时刻把群众反映的生产、生活等民生问题作为头等大事，充分发挥信访代办员作用，做到快速高效解决问题，让群众少跑路甚至不跑路。（贾慧颖 李晨阳/文图）