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“您好，巡防同志，帮帮我吧，我的手机掉进下水道了。”8月12日上午9时许，郑州市金水区杨金路街道巡防队员李志、崔光耀巡逻到金城大道与大贺庄安置区时，一名女子急匆匆地跑来寻求帮助。

经了解，这名女子在公交站等公交车时，准备掏出手机扫码，不慎手滑手机正好掉进了阴井下的水槽里，试了几次都没有打开水槽的井盖，下水道很深用木棍和铁丝都够不着，附近也没人可以帮忙，更没办法打电话寻求帮助，关键时刻遇见巡防队员便上前求助。

幸亏阴井里没有水，巡防队员便尝试打开阴井盖，试了几次也是打不开，井盖长期封存，缝隙中夹着很多的泥土和石头卡着井盖不容易打开。崔光耀到附近借来简单的工具和螺丝刀，清理干净缝隙中的泥土和石头，与同事合力搬开了井盖，跳进去把女子的手机取了出来。

该女子感动地紧紧握着巡防队员的手表示感谢，“如果不是遇到你们，我真的不知道该怎么办，又害怕回家叫人回来手机在丢失了，真的是太谢谢你们了！”（芦博云 李颖/文图）