郑州航空港实验区银河办事处充分运用党员联户，结合“能力作风建设年”以“三化措施”为桥梁架起群众连心桥。

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常态化走访服务，联户工作全覆盖、无死角

“以往有事情都要跑到村委会、办事处去，现在联户党员主动到家里来，很多事情可以不出门就解决了。”近日，银河办事处郭村韩村一群众高兴的说。

为建立健全联户工作常态化机制，银河办事处制定“联户工作十要素”，明确引导联户党员常态化开展走访，党员当起了群众的宣传员、信息员、服务员。

银河办事处585名正式党员，联系11个村党支部的4710户群众，确保联户工作全覆盖、无死角。

贴心化关爱服务，为民办事强效率、重结果

困难群众、留守儿童、孤寡老人等特殊困难，由村“两委”党员主动联系服务。党员贴心化关爱服务群众，做到“五必到”，把服务送到群众家门口，帮助群众在思想上解惑、精神上解忧、生活上解难、心理上解压，让群众时刻感受到党的关怀和温暖。

针对走访中发现的问题如实记录，党员定期汇总研判。办事处实行问题销号制度，为民办实事做到常态化、长效化。

规范化督导检查，基层治理提水平、展效果

围绕联户工作任务，银河办事处制定党员联户工作督查机制，实行“车轮制”循环抽查，对抽查情况形成日通报、周总结，目前已印发工作通报5期。

针对建立问题责任清单，办事处进一步压实工作责任，确保联户人员真联、真包、真发挥作用，让党员联户成为服务群众的“连心桥”和推进基层党建和基层治理的有效抓手，切实增强基层党组织的组织力、号召力和凝聚力。