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7月18日，郑州航空港实验区张庄办事处纪工委深入便民服务大厅对文教卫体、社会保障、社会事业管理等窗口单位进行了监督检查。

张庄办事处纪工委按照《关于在全区开展政务服务专项监督检查》的通知要求开展监督检查。一查上班纪律落实情况，主要查看是否存在不按时上下班、擅自脱岗等现象；二查服务态度，主要查看工作人员在接待群众时是否存在态度生硬、冷漠及作风粗暴行为；三查工作效率，主要查看工作人员是否存在工作拖沓、办事效率低下、不办事、难办事问题。

检查组人员同时对窗口服务工作人员开展提醒约谈，要求切实提高纪律意识、服务意识和廉洁意识，对前来办事的群众做到“门好进、脸好看、事好办”，让群众少跑路，尽最大努力一次性办结。

下一步，纪工委将进一步加大对窗口工作人员的工作纪律、日常出勤、服务态度等方面的日常监督检查，严肃处理违规违纪行为，切实把“能力作风建设年”活动落到实处。