(资料图片)

6月30日，郑州市政务服务办公室党组成员、二级调研员王奕勇到中牟县狼城岗镇检查督导便民服务示范化建设工作，践行以人民为中心的服务理念，切实维护服务对象的切身利益，规范便民服务中心各窗口的服务行为。县政务数管局局长王志现、副主任李红梅参加了活动。

在便民服务大厅，王奕勇察看了便民服务中心人员配备、服务分区、标识标牌、设施设备和服务环境，详细了解了入驻事项、便民举措开展情况和实施效果，并就综窗设置、办事清单、流程公示等提出意见建议。随后，王奕勇等人来到24小时政务服务中心，察看了自助政务服务平台管理和运行情况。

王奕勇对狼城岗镇便民服务工作开展情况给予了充分肯定，并提出要继续深化便民服务工作，方便广大企业群众办事，做到服务事项更丰富、程序更便捷；要发挥好村级代办员的作用，深入群众中去，主动拉近与群众之间的距离，不断提升群众对便民服务工作的了解；要不断加强学习培训，针对不同岗位创新更多更有效的管理办法，不断提升工作人员的政治素养、业务能力和干事激情，务求做到个个都是窗口里的“行家里手”。

下一步，狼城岗镇便民服务中心将不断强化工作人员队伍建设，切实提高业务素质、责任意识与办事能力，以信息化手段提升政务服务水平，落实落细便民服务内容，健全服务机制，切实发挥便民服务的作用。（唐文莹/文图）