“我吃的这个药不能断，谢谢你们想办法给我购买，不然真不知道该怎么办。”家住郑州航空港实验区新港办事处一小区的张先生对市场监管局工作人员不住地感谢。

4月26日，航空港实验区市场监管局工作人员在协助新港办事处开展核酸检测工作时，发现有小区张先生反映从外地购买的药品由于疫情原因快递无法到达，而家里的药马上就要断供。得知这一情况，工作人员第一时间联系市场监管局药品保供负责人，积极联系保供药企，寻得该药品并协调该社区物业中心，最终顺利将药品和区内购药企业联系方式送达张先生手中。

疫情防控期间药品是否能配送及时是群众最关心的民生话题之一。连日来，航空港实验区市场监管局聚焦群众用药“保卫战”，筑牢药品安全“防火墙”，吹响民生领域药品保供、保卫、保障“集结号”，确保食品药品供应及时，质量品质稳定可靠。

服务站点全覆盖。根据疫情管控形势，迅速分析梳理，遴选区内药品质量安全稳定、市场信誉度高、服务配送能力强的医药连锁企业总部4家、门店35家，建立保供企业微信群，指导服务保障群众用药咨询和需求。同时，按照“一企一册”、“一人一号”建立保供企业白名单，积极协调相关部门，为配送人员办理通行证和出入证明，全力保障药品供应充足及时。

药品配送点对点。将药品保供企业名单及时提供各办事处（社区、村委会），可通过电话、微信下单的方式为群众购买药品，实现“点对点”配送。协助保供企业入驻外卖平台，采取“群众网上下单+外卖定点配送”，无接触式保障群众用药。4月14日以来，累计服务顾客897人次，配送药品1526盒（瓶），防疫类物资941件。

药店“哨点”强监管。通过监督检查和微信监管群等方式，督促企业落实主体责任，严格落实相关防疫要求，对消炎类、感冒药的购药者进行实名登记。同时，强化落实对药品、防疫物资质量的监管责任，加大药店购货渠道、供货方资质、验收养护以及销售管理等方面的监督检查力度和频次，严查非法违法行为，守住药品质量安全。实时跟进保供药企从业人员核酸检测、在岗在位、保供配送等情况，督促企业落实主体责任，畅通沟通联系渠道，当好保供企业的信息传递、问题解决的“勤务员”。（杨宇 王丹/文图）