记者 孙庆辉 方宝岭 通讯员 周怡含

“起初我们放弃了，但枫杨园区没有放弃我们。这种指导真的是事无巨细，我们从来没有经历过，真的没想到高新区的工作可以细致到这个地步！真的是实实在在替我们企业着想，为我们公司的发展助力！”郑州天纵网络科技有限公司企业负责人对枫杨园区的主动服务、靠前服务感触颇深。

据悉，郑州天纵网络科技有限公司是枫杨园区内一家发展潜力较大的科技型文化企业，2019年10月成立，2021年底就已进入规上企业库，发展势头较好。近日，高新区枫杨园区按照市、区宣传部门要求，开展了2022年度郑州市市级文旅产业融合发展扶持奖励资金（文化产业类）申报初审工作，虽然在政策宣传期，枫杨园区已进行了全覆盖式的申报动员，但申报期限已过大半，该企业却迟迟没有报送意向，这引起了申报专员的注意。

为了达到“应报尽报、应享尽享”的目标，枫杨园区在主动与其联系后，发现该企业符合申报条件，有可能获得较大金额的补助，但因其暂无专业申报人员、对申报政策理解不充分加之部分材料尚未出具等因素，有畏难情绪，打算放弃此次申报。为此，园区申报专员通过电话多次与该企业进行沟通，反复讲解答疑，最终该企业决定尝试通过代办公司进行申报，了解到这一情况，枫杨园区申报专员立即邀请该公司财务及相关负责人到园区，对其进行了详细的政策及申报流程讲解，面对面解答其对申报事项的各种疑问，并根据其欲申报条款，为其列出了详细的申报资料清单，指导其自行开展申报工作。之后，又数次指导企业对申报材料内不规范的内容进行修正，最终历时一周，形成了完整的申报书，为企业节省了不菲的代办费用。

据了解，在2022年度郑州市市级文旅产业融合发展扶持奖励资金（文化产业类）申报初审工作中，枫杨园区共指导辖区22家文化企业申报项目23个，拟申请扶持奖励（补助）资金1528万元。

静水流深，夯基筑垒。此次申报只是枫杨园区深耕精细化服务的一个缩影。借助此次申报，枫杨园区还着手推动园区内所有文化企业纳入基本单位名录库，在进一步更新企业底数的同时，推动基地内文化企业“应入尽入”，以便其在后续申报政策时应享尽享，充分享受到政策的助力与扶持。

未来，作为高新区文创产业的集聚区、国家文化和科技融合示范基地的主战场，枫杨园区将始终致力于构建更加深度、专业、精细化的服务体系，为基地文化企业提供一站式、全方位的指导和服务，营造一流的营商环境，坚定企业扎根基地发展的信心，稳步推动示范基地建设。