郑报全媒体记者 王阳

近日，面对严峻的疫情防控形势，祭城路街道办事处坚持管控与服务并举，用心、用力、用情做好居家隔离人员服务保障工作，坚决守护辖区居民的生命安全与身体健康。

“这是您要买的菜，生活用品还缺什么吗?”“有什么需要随时发微信、打电话，我们立马办!”……

这是社区工作人员常说的话。面对隔离对象管理和生活服务保障工作，祭城路街道办事处在严格按照防控要求实行居家隔离管理的同时，积极发挥社区工作者和物业力量，将关爱融入日常监管，为居家隔离对象提供暖心服务。

在工作中，社区工作人员、医护人员为居家隔离对象提供“点对点”服务，定期进行核酸检测、体温监测，全时段记录隔离期间身体状况，确保掌握居家隔离人员的健康状况动态。及时对隔离人员进行微信、电话回访，重点掌握高龄老人的身体状况、患病人员及孕妇的就医需求、居家隔离人员生活需求等，帮助居民购买蔬菜、水果、日用品，切实保障群众的基本生活，为群众提供贴心精准服务。同时耐心做好政策解释工作，关注居家隔离人员心理健康，打消隔离家庭的顾虑，让辖区居家隔离人员吃下“定心丸”。

祭城路街道办事处坚持人民至上的理念，用真情服务解决隔离对象生活难题，既守住了疫情防控的“严”，也尽显了管理的“暖”，真正做到隔离不隔爱。