近日，中牟县狼城岗镇市场监管所、食安办对辖区饭店、超市、药店等经营单位进行专项监督检查，为消费者营造安全有序的消费环境。

强化重点监管。加大对校园及周边商超、零售药店等重点区域的监督检查力度，加强对进口冷链食品、米面制品、食用油、肉及肉制品、乳制品的监管，对与疫情相关的药品、防护用品、医疗器械的质量、价格、宣传等进行重点监管，细致排查风险隐患，落实落细监管措施，全力维护平稳有序的市场环境。

加大宣传力度。在社区等人员密集的地方向来往群众发放《新消费者权益宣传手册》《走进12315开启消费者维权“新体验”》等宣传资料，现场解答群众提出的疑问，引导群众树立依法维权观念。在辖区沿街门店内，工作人员结合疫情防控工作，向经营户宣传食品安全及疫情防控有关知识，督促经营户严格落实疫情防控相关措施，做到守法经营、诚信经营，为辖区群众营造安全、放心、健康的消费环境。

做好消费维权。狼城岗镇市场监管所积极受理投诉举报，提升消费投诉举报处理效能。对群众来电咨询及投诉举报，做到及时记录，逐一登记，做好及时调解和解释工作，按照时限要求积极做好调查处理。（惠金萍/文图）