郑报全媒体 李晓霞 通讯员 张璐

巩义市杜甫路街道新华南路社区自推行党员联户制度以来，以社区党组织为组织核心、党员为工作主体、群众为服务对象，发挥“党员联户”的辐射带动效应，在联系群众、服务群众工作上做深、做细、做实，以“一户带一栋、多栋带整院”，把政策宣传、环境整治、群防群控等工作做深、做细、做实，切实提高群众工作科学化水平。

科学分区，挂牌定责“树形象”

为使“党员联系户”工作机制落实落地，新华南路社区党总支根据直管党员居住片区和自身实际情况，按照就近、就便原则科学划分，每名党员分包一个小区或几个单元，以此进行分包定责，实现联系服务全覆盖。对党员责任区的划分实行“双向公示”，即在社区党务公开栏统一公示责任党员及其所联系户的信息，在党员所分包的楼院悬挂“党员联系户公示牌”，公开亮明责任党员的姓名、电话及服务承诺等，达到党员有责任、群众来监督、实效大家评的目的。截至目前，该支部共30名党员分包群众780余户。

扩展路径，细化责任“争先锋 ”

新华南路社区党总支依托党员联户工作机制，通过“党员中心户”辐射带动辖区群众，引导大家参与到基层治理、人居环境整治、常态化疫情防控等重点工作中来。结合“党员联户”实际，因人设岗、因人定责，通过听党员讲述、看服务项目、访群众口碑等方式对党员进行积分管理、评星定级，让服务评价机制成为“指挥棒”作用，激励党员在居住地勇当先锋。

优化服务，实践落实“有成效”

分包党员对联系户常态化开展精准帮扶行动，每月对联系对象至少走访1遍，按照“一户一档”的原则建立“联系户档案”，开展政策宣讲及环境整治，及时收集、梳理群众反映的突出问题和意见建议，做到提户知人、提人知事、提事知情。对于收集到的问题能解决的第一时间解决，需要协助调解的，报社区党组织处理，争取“限时销号”，更快更高效地为群众办实事、解难题。截至目前，已解决群众诉求21项，形成了服务送上门、有事找党员的良好氛围，真正做到支部搭台、党员唱戏、群众受益。

新华南路社区党总支以党员联系户的方式，使为民服务纵向到底、横向到边，让党员近距离帮助解决群众急难愁盼问题，增强了群众的获得感，提高了基层治理水平。