3月2日，在第23个全国“爱耳日”到来之际，郑州市金水区未来路街道康复社区党总支联合辖区郑州自来水三强公司、友好儿童牙科、听金声助听器共同开展了以“便民服务‘零距离’，社区温情沁人心”为主题的便民服务进社区活动，为辖区居民提供方便、优质、实惠的便民服务项目。

“耳朵的构造是什么样的？如何科学安全用耳？如何预防听力障碍？下面让我们一起来了解一下……”当天上午，在东明路1号院内，居民们正在认真学习爱耳护耳的小知识。

除了“爱耳小课堂”，康复社区党员志愿者、团员志愿者、妇联及爱心单位还现场开设了听力检查、测量血压、口腔检查等形式多样的便民服务活动，志愿者们通过发放宣传单、免费看诊等方式，向居民宣传保护听力的重要性，呼唤全社会对听障人员的关注、理解和帮助。

“家里水压高的话，咱们可以通过调整自来水阀门的办法来控制水压，达到节水的目的。”活动现场，郑州自来水三强公司的工作人员正在通过发放宣传彩页、现场讲解等方式，为居民解答用水疑问，普及用水小知识，并对如何做好春季水表、水管等用水设施的解除防冻进行了详细介绍。

“我和老伴年纪都大了，线上交费学一次忘一次，今天能现场交纳可省了我们不少事啊！”工作人员现场向居民宣传线上水费交纳操作办法，考虑到不方便网上交费的居民，还开通了“临时收费窗口”，这一举动受到了居民的广泛好评。

为了进一步关爱弱势群体，社区工作人员和郑州自来水三强公司党支部负责人共同为辖区低保户送去米面油等物资。“以后在用水方面遇到问题就找我们，咱上门服务给大家解决困难！”一番贴心话让居民们更觉安心。

小服务大能量，未来路街道康复社区通过开展便民服务，让辖区居民在活动中增强了交流，增进了认识，进一步加强了社区与居民之间的互动与联系，真正让为民服务做到与居民“零距离”“心贴心”。（申瑞萍/文图）